DOMANDE FREQUENTI
Trova risposte veloci alle domande più comuni sul nostro sito. Abbiamo raccolto queste risposte per rendere la tua esperienza di acquisto il più semplice e piacevole possibile. Se non trovi la risposta che cerchi, non esitare a contattarci.
Come posso modificare o eliminare i dettagli del mio account?
Per richieste di modifiche e/o eliminazione dei tuoi dati di fatturazione e/o spedizione scrivere a spare@dbproject.com
Perché il termine di consegna dell'ordine è diverso da quello indicato nelle singole schede prodotto?
Il termine di consegna dell’ordine corrisponde a quello del prodotto con il tempo di consegna più lungo tra quelli inclusi nell’ordine. Questo garantisce un'unica spedizione e una gestione ottimizzata della logistica.
In che unità di misura sono contati gli articoli?
L'unità di misura degli articoli, se non diversamente indicato, è "pezzi."
Con quali brand sono compatibili i vostri ricambi?
I nostri ricambi sono compatibili con una vasta gamma di produttori di macchinari di imbottigliamento e confezionamento come Sidel, Krones, Ocme, Acmi, vedi la lista completa.
I prodotti che vendete sono ricambi originali?
Tutti i ricambi presenti su questo sito sono ricambi compatibili; non vendiamo e non forniamo parti originali. Non esiste alcun genere di legame o affiliazione con case costruttrici. Su questo sito, nominativi e marchi sono utilizzati, così come i riferimenti originali, esclusivamente a scopo informativo, per indicare la compatibilità dei nostri ricambi e indicare la destinazione dei ricambi medesimi
Che ricambi compatibili vendete?
I ricambi compatibili presenti sul nostro sito sono adatti per macchinari di impianti di imbottigliamento e confezionamento. I nostri ricambi sono: componenti meccanici, come viti, perni, lamiere, piatti; componenti pneumatici, come silenziatori, raccordi, cilindri, valvole e riduttori di pressione; ma anche componenti elettriche, come fotocellule, motori ed elettrovalvole. Realizziamo anche componenti a disegno, sulla base delle tue esigenze.
Quanto tempo occorre per il reverse engineering di un pezzo?
I tempi per effettuare reverse engineering vengono determinati dopo l'analisi e la valutazione del pezzo da parte del nostro team di progettazione e vendita. La durata del processo dipende dalla complessità del pezzo e generalmente varia da 1 a 4 settimane. In circostanze particolari o emergenze, è possibile accelerare questo processo. Per informazioni dettagliate sulla tempistica specifica del tuo progetto, ti invitiamo a contattarci direttamente.
Posso Ricevere un Campione per testare i vostri ricambi?
Desideri testare la qualità dei nostri ricambi? Nessun problema! Contatta il nostro ufficio ricambi per valutare la tua richiesta di una prova gratuita. Siamo qui per offrirti la possibilità di verificare personalmente l'eccellenza dei nostri prodotti.
Esiste un valore minimo dell'ordine?
È possibile effettuare ordini in qualsiasi momento senza un valore minimo di acquisto.
I prezzi sono comprensivi di IVA?
I prezzi sul nostro e-commerce sono indicati senza IVA perché l'offerta è destinata a clienti commerciali. Eventuale IVA verrà aggiunta al momento del checkout